Politica de rambursare

Politica de rambursare

Prezentare

La casino-betano.com.br ne angajăm să oferim o experiență de joc onestă și transparentă. Politica noastră de rambursare detaliază procedurile și regulile privind rambursarea depozitelor și câștigurilor.

Eligibilitate pentru rambursări

  1. Depozite: Efectuăm rambursări numai dacă fondurile depuse nu au fost utilizate în jocurile de noroc.
  2. Câștiguri: Câștigurile sunt în general nerambursabile, cu excepția cazurilor de erori tehnice cauzate de casino-betano.com.br.

Procesul de rambursare

  1. Trimiterea unei cereri: Pentru a iniția o rambursare, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență cu detaliile contului dvs. și motivul cererii dvs.
  2. Verificare: Vom analiza cererea dvs. și este posibil să solicităm informații sau documente suplimentare.
  3. Aprobare și procesare: dacă cererea dvs. este aprobată, rambursarea va fi emisă către metoda de plată inițială în termen de [30] de zile lucrătoare.

Restricții

  1. Politica privind abuzul: casino-betano.com.br își rezervă dreptul de a refuza rambursările în caz de suspiciune de abuz, inclusiv activități frauduloase sau cereri excesive.
  2. Conformitatea cu legile: Toate cererile de rambursare vor fi procesate în conformitate cu legile și reglementările aplicabile.

Informații de contact

Pentru mai multe informații, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la info@casino-betano.com.br.