Política de Reembolso
Política de Reembolso
Apresentação
Na casino-betano.com.br, temos o compromisso de fornecer uma experiência de jogo justa e transparente. Nossa Política de Reembolso detalha os procedimentos e regras relacionados a reembolsos de depósitos e ganhos.
Elegibilidade para reembolso
- Depósitos: emitiremos reembolsos somente se os fundos depositados não tiverem sido usados para atividades de apostas.
- Ganhos: os ganhos geralmente não são reembolsáveis, exceto em casos de erros técnicos atribuíveis a casino-betano.com.br.
Processo de reembolso
- Enviar solicitação: para iniciar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente fornecendo os detalhes da sua conta e o motivo da solicitação.
- Verificação: analisaremos sua solicitação e poderemos solicitar informações ou documentação adicional.
- Aprovação e processamento: se sua solicitação for aprovada, o reembolso será processado na forma de pagamento original dentro de [30] dias úteis.
Limitações
- Política de abuso: casino-betano.com.br reserva-se o direito de recusar reembolsos em casos de suspeita de abuso, incluindo atividades fraudulentas ou solicitações excessivas.
- Conformidade com as leis: todas as solicitações de reembolso serão tratadas de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.
Informações de contato
Para mais informações, não hesite em nos contatar através do e-mail info@casino-betano.com.br.