Política de Reembolso
Política de Reembolso
Presentación
En casino-betano.com.br, nos comprometemos a proporcionar una experiencia de juego justa y transparente. Nuestra Política de Reembolso detalla los procedimientos y normas relacionados con reembolsos de depósitos y ganancias.
Elegibilidad para Reembolso
- Depósitos: Realizaremos reembolsos solo si los fondos depositados no se han utilizado en actividades de apuestas.
- Ganancias: Por lo general, las ganancias no son reembolsables, excepto en casos de errores técnicos atribuibles a casino-betano.com.br.
Proceso de Reembolso
- Envío de Solicitud: Para iniciar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente proporcionando los detalles de su cuenta y la razón de la solicitud.
- Verificación: Revisaremos su solicitud y podríamos solicitar información o documentación adicional.
- Aprobación y Procesamiento: Si su solicitud es aprobada, el reembolso se procesará al método de pago original en un plazo de [30] días hábiles.
Limitaciones
- Abuso de Política: casino-betano.com.br se reserva el derecho de rechazar reembolsos en casos de sospecha de abuso, incluyendo actividades fraudulentas o solicitudes excesivas.
- Cumplimiento de Leyes: Todas las solicitudes de reembolso se gestionarán conforme a las leyes y regulaciones aplicables.
Información de Contacto
Para obtener más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@casino-betano.com.br.